Politique de Confidentialité
LookOracle (« nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Dernière mise à jour : 1er août 2026
1. Données collectées
Nous collectons : (a) données de compte — nom, e-mail et mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage cryptographique) ; (b) données de profil de style — taille, poids, morphologie, teint, couleur des cheveux et des yeux, saison de colorimétrie et préférences de style ; (c) données de paiement — traitées exclusivement par Stripe (nous ne stockons jamais les données de carte) ; (d) données techniques — adresse IP (utilisée uniquement pour la détection de langue), type de navigateur et pages visitées.
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour : générer des recommandations de looks personnalisées ; authentifier votre compte et maintenir votre session ; traiter les paiements et gérer votre abonnement ; afficher le site dans la bonne langue ; améliorer notre produit grâce à des métriques agrégées et anonymisées. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des annonceurs.
3. Cookies et stockage local
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires (session d’authentification, préférence de langue et thème) et, avec votre consentement, des cookies analytiques. Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails.
4. Partage
Nous partageons les données uniquement avec des sous-traitants essentiels : Stripe (paiements), hébergement et e-mails transactionnels. Lors d’une connexion sociale (Google/Apple), nous recevons uniquement le nom, l’e-mail et la photo de profil, selon votre autorisation.
5. Vos droits (RGPD)
Vous pouvez, à tout moment : accéder à vos données, les corriger ou les supprimer ; exporter vos données ; révoquer vos consentements ; et demander la suppression définitive du compte. Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@lookoracle.com. Nous répondons sous 15 jours.
6. Conservation et sécurité
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Les mots de passe sont protégés par bcrypt ; les connexions utilisent TLS. Après suppression du compte, les données personnelles sont effacées sous 30 jours, sauf obligations fiscales légales.
7. Contact
Délégué à la protection des données (DPO) : privacy@lookoracle.com. Cette politique peut être mise à jour ; les changements importants seront communiqués par e-mail.